Câu hỏi thường gặp
Q: Bạn là nhà sản xuất hay công ty thương mại?
A: Nhà sản xuất từ năm 1998. Chúng tôi thiết kế và sản xuất giá đỡ điện thoại. Chào đón đơn hàng OEM/ODM.
Q: Làm thế nào để kiểm soát chất lượng?
A: Chúng tôi kiểm tra từng giai đoạn: từ nguyên vật liệu đến sản phẩm hoàn thiện. Bảo hành chất lượng 12 tháng và hỗ trợ hậu mãi đi kèm.
Q: Tôi có thể nhận mẫu trước không?
A: Có, mẫu sẵn sàng để kiểm tra chất lượng.
Q: Quý công ty có nhận đơn hàng OEM không?
A: Có. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ): 1.000 chiếc mỗi mẫu, kèm logo và hộp màu tùy chỉnh.
Câu hỏi: Quy trình sản xuất và tiến độ của quý vị là gì?
Trả lời: 1) Khám phá & báo giá (1–3 ngày) – Thảo luận về nhu cầu, ngân sách và khả thi.
2) Thiết kế & kỹ thuật (1–2 tuần) – Bản vẽ 2D/3D, xác định vật liệu và màu sắc cuối cùng.
3) Chế tạo mẫu & kiểm tra (2–3 tuần) – Mẫu chức năng, kiểm tra độ bền nội bộ.
4) Sản xuất thử (2–3 tuần) – Lô nhỏ trên dây chuyền thực tế, phê duyệt cuối cùng từ khách hàng.
5) Sản xuất hàng loạt & giao hàng (từ 4 tuần trở lên) – Sản xuất đầy đủ, kiểm soát chất lượng, đóng gói, vận chuyển.
Q: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
A: Đặt cọc 30%, thanh toán 70% trước khi giao hàng. Chúng tôi chấp nhận PayPal, Alipay và chuyển khoản ngân hàng (T/T).
H: Quý khách đóng gói sản phẩm như thế nào?
Đ: 1 sản phẩm mỗi hộp. Các lựa chọn: túi PE, hộp quà, bao bì blister, thùng carton. Đóng gói theo yêu cầu cũng khả thi.
H: Chi phí vận chuyển của quý khách có cạnh tranh không?
Trả lời: Có – chúng tôi cung cấp mức giá ưu đãi với DHL, UPS, FedEx và các hãng vận chuyển khác.