Perguntas frequentes
P: Você é um fabricante ou uma empresa de comércio exterior?
A: Fabricante desde 1998. Projetamos e fabricamos suportes para telefones. Aceitamos pedidos OEM/ODM.
P: Como controla a qualidade?
A: Inspectamos todas as etapas: desde matérias-primas até produtos acabados. Garantia de qualidade de 12 meses e suporte pós-venda incluídos.
P: Posso receber uma amostra primeiro?
R: Sim, amostras estão disponíveis para verificação de qualidade.
P: Vocês aceitam pedidos OEM?
R: Sim. Quantidade mínima de pedido (MOQ): 1.000 peças por modelo, com logotipo personalizado e caixa colorida.
P: Qual é o seu processo de produção e cronograma?
R: 1) Descoberta e orçamento (1–3 dias) – Discussão das necessidades, orçamento e viabilidade.
2) Projeto e engenharia (1–2 semanas) – Desenhos 2D/3D, definição final de materiais e cores.
3) Prototipagem e testes (2–3 semanas) – Amostras funcionais, testes internos de durabilidade.
4) Pré-produção (2–3 semanas) – Lote pequeno na linha real, aprovação final do cliente.
5) Produção em massa e entrega (4+ semanas) – Produção completa, controle de qualidade, embalagem e envio.
Q: Quais são seus termos de pagamento?
R: Depósito de 30%, restante de 70% antes do embarque. Aceitamos PayPal, Alipay e transferência bancária (T/T).
P: Como vocês embalam os produtos?
R: 1 peça por caixa. Opções: saco de PE, caixa de presente, embalagem blister ou caixa de papelão. Embalagem personalizada também é possível.
P: O custo de envio de vocês é competitivo?
R: Sim – oferecemos tarifas vantajosas com DHL, UPS, FedEx e outras transportadoras.